Gizlilik Politikamız

Web sitemizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında bilgi edinin. Gizlilik politikamız, kullanıcıların güvenliğini sağlamak için uyguladığımız önlemleri açıklar.

1. Genel Bilgiler
Bu Gizlilik Politikası, Dentez Dijital olarak siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Dentez Dijital, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

2. Toplanan Kişisel Veriler
Dentez Dijital olarak aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
Teknik Veriler: IP adresi, giriş-çıkış logları, çerez bilgileri
Hizmet Verileri: Hizmetlerimize ilişkin talep ve tercihleriniz

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Web sitemiz üzerinden formlar aracılığıyla
Telefon, e-posta veya diğer dijital kanallar üzerinden
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
Satış ve pazarlama süreçlerinde kullanıcı tarafından doğrudan sağlanan bilgiler

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Hizmet taleplerinizi karşılamak ve sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek
Faturalandırma süreçlerini yürütmek
Şirketimizin sunduğu hizmetleri geliştirmek
Pazarlama, reklam ve kampanya bilgilendirmelerini sağlamak (izninize bağlı olarak)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Dentez Dijital, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenecek ve yetkisiz erişimlere karşı korunacaktır.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır:

Yasal bir yükümlülük olduğunda
Hizmet sağlayıcılarla sözleşme kapsamında veri paylaşımı gerektiğinde (örneğin, ödeme sağlayıcıları)
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen talepler doğrultusunda

7. Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilerle ilgili bilgi talep etme
İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle destek@dentez.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgiye web sitemizde yer alan Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, mevzuata uygun şekilde zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim Bilgileri
Herhangi bir sorunuz, talebiniz veya şikayetiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanabilirsiniz:

E-posta: destek@dentez.com.tr
Telefon: 0850 840 5893
Adres: Folkart Towers A Kule K:26 D:2601 Bayraklı/İzmir